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花两万多元美容祛斑险“毁容” 山东美茜:查无此人

来源: 网络整理 更新日期: 2019-08-28 08:56

半岛网7月10日消息 花了两万多祛斑美容,不仅没有任何效果,还差点“毁容”。近日,市民陈女士向半岛网(532-80889233)反应,她去年7月15日,在山东美茜金凤凰祛斑机构(公司注册名“山东美茜生物科技有限公司”以下简称“山东美茜公司”)祛斑,到现在斑没祛掉,反而脸上用微针扎破的地方生了疤痕,又多次流脓,后续的治疗费用到要接近两万元。多次协商退款及赔偿事宜,但主刀医生一直推脱,现在干脆借口回老家结婚玩起了消失。 本文来自美人网

对此记者采访中了解到,山东美茜公司无任何美容资质,公司无《公共场所卫生许可证》,无《医疗机构执业许可证》,进行主刀的“医生”无法查到《医师执业证书》。采访中该公司相关负责人刘先生称,陈女士的情况在公司“查无此人”,如果后续核实采访需要记者自行联系公司领导。目前,青岛市市南区卫生健康局与市场监督管理局已介入调查。 内容来自mrenw.com

事件 内容来自mrenw.com

花两万多元祛斑美容 治疗8个月没效果险“毁容” mrenw.com

2018年7月15日,陈女士通过一家中医诊所介绍,到山东美茜公司祛斑,当时经过公司医生王伯栋检查后,告诉她脸上的斑是真皮斑,结合她个人情况,需要2—6个月时间去掉。“当时还告诉我只有他们的技术能治,其他机构都不敢接,他们的祛斑技术是属于国家注册的专利。”陈女士回忆,当时王伯栋承诺祛斑不成功会全额退款。

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陈女士被王伯栋的说辞打动,当时交纳了1.8万元的操作费用和1360元的抽色精华。“当时是两个方案,一个是按照全额操作费,具体护肤费用后期随用随买,第二个方案是全额4.8万元,后续不交费。”陈女士说,当时他选了第一个方案,后期又购买面膜及护肤品四样花费1960元,总计一共花费了21320元。截至2019年3月份,已经治疗了八个月,脸上的斑并没有去掉,原来长斑的地方还生出了疤痕,并出现过两次流脓。 copyright mrenw.com

协商 内容来自mrenw.com

多次上门协商未果 操作医生借口结婚玩消失 内容来自mrenw.com

“当时就是王伯栋亲自操作的。”通过陈女士提供的照片,记者看到在王伯栋医生身后的宣传栏上介绍,“伯栋教授”师承193陆军医院著名教授门下,得到云南中医药专业学院中医美容专家候沛吟教授真传,除了是多家公司总裁和创始人外,还是美茜王一阵创始人,美容、问题性皮肤等多个项目的资深专家。 mrenw.com

据王女士介绍,祛斑过程中王伯栋先是用针在脸上扎,这个过程王伯栋解释是通淤,操作手法也是他们的“独家”,起到导气排毒的作用。陈女士回忆,当时主刀的王伯栋医生用的针和医用针差不多,更细一些。几次针扎之后,用药水涂抹结痂,最后用专用的药剂清洗掉。“现在想想都有些后怕,不知道当时找了什么魔会在这里做。”陈女士介绍,到今年的3月份,已经反反复复的做了几次,但没有任何效果,脸上的斑并没有去掉,原来长斑的地方还生出了疤痕,并出现过两次流脓。

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6月9日,陈女士来到店里和王伯栋医生协商退款及赔偿事宜,王伯栋承诺可以退,但借口当天会计不在让她第二天去拿。“之后我又多次上门,要不就是会计兼职不敢担责,要不就是他要回家结婚,种种理由拖延,最后又让我6月23号结婚回来上班解决。”陈女士说,之后她再也无法联系到这名王伯栋医生。

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之后陈女士在其他机构已经开始进行皮肤修复,目前修复费用已花费10844元,后期根据疤痕消除情况还需要进行几次治疗,费用大约在1万元左右。 mrenw.com

调查

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青岛美茜:陈女士查无此人 王伯栋是公司合作老师

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针对陈女士反应的情况,记者多次上门或电话联系青岛美茜,但相关负责人的说法多次反复,对于记者提出的问题前后解释不一。7月5日,记者来到位于市南区兴源大厦1005室的山东美茜公司,一位刘姓负责人表示王医生目前不在公司,他也未查到关于陈女士反应的情况。在现场记者看到公司内部的摆设和陈女士提供的室内照片一致,除了摆放了三张床外,墙角放着关于祛斑等技术的宣传易拉宝。“之前也有人跟我提到过这个事情,但是我们查不到她的资料,我们所有操作的顾客都是留有档案的,但是查不到陈女士的顾客信息。”刘先生介绍,所有的顾客都会留有记录,看后期是否还需要二次操作及跟进调理。 copyright mrenw.com

随后记者向刘先生出示了陈女士拍摄的关于王伯栋教授的操作照片,刘先生解释他是属于公司的合作老师,至于王伯栋操作手法的问题,刘先生称他并不清楚,需要去询问技师。“用微针在脸上进行针扎操作肯定是需要有医师资格证才可以。”刘先生说,但是对于陈女士的情况没有记录,所以公司不承认陈女士在公司做过项目。“现在行业竞争很厉害,其他行业也会有类似的事情发生,相互之前拆台、诬陷都会存在。”刘先生说,而且陈女士反应的是去年7月份做的,按照正常周期2—3个月就好了,为什么现在才反应? copyright mrenw.com

言辞不一

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青岛美茜:不知道王医生是谁 不接受采访 内容来自mrenw.com

记者多次询问中,刘先生又解释王伯栋是属于公司的聘用医生,但是对于该医生注册医院及医师资格证他并不清楚,需要找领导核实。“三张美容床并不能代表什么,只是给一些客户做一些内诊。”刘先生说,对于记者提出的是否有卫生许可证及相关的医疗机构执业许可证,刘先生没有正面回答,反口解释公司不做具体的项目,不进行美容作业,是在下边的店里(加盟店)进行美容操作。“我们在招商加盟的时候,肯定是下边的加盟店里某一个技师需要有医师资格证才可以,因为公司自己的项目或技术,必须要有医师资格证才可以操作某些项目。”刘先生解释,公司目前只做培训和项目研发。 本文来自美人网

7月8日,记者再次联系到刘先生,对于陈女士的情况仍然是“查无此人”。但是对于王伯栋医生的情况,刘先生对于之前的说法绝口不提,只是强调不知道,并表示王医生早就和公司解除关系,在年前已经被公司解聘。

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“我不知道你说的王医生是谁,领导要不要接受你的采访,我没有权利安排领导的意向,这需要你自己去联系。”随后刘先生给记者发送短信,记者通过刘先生的微信发现,该刘先生同样是青岛美茜的“技师”,自称叫做海龙,在图片下方还有一行解释:解放军193陆军医院皮肤病研究所,国内最权威的问题性皮肤研究机构。 内容来自mrenw.com

总部回应

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之前男女朋友合伙做现在男方单干 内容来自mrenw.com

公司的说辞反复不一,王伯栋教授同样无法核实其真实身份。“现在王伯栋电话也不接,微信也不回,根本联系不上了。”陈女士告诉记者,记者通过其提供的手机联系王伯栋医生,始终无人接听。7月8日,记者查询发现,青岛美茜祛斑是南京美茜生物科技有限公司的加盟省代理商,在联系到南京总公司后,工作人员告诉记者,这个项目之前是他们男女朋友一块做,后来女的退出了,现在是男的接手。“负责人姓王,叫王总就行,你可以跟他联系问问。”该工作人员表示,但根据其提供的联系方式,无法联系到王先生。 mrenw.com

记者查询发现,山东美茜生物科技有限公司注册于今年2月27日,法定代表人吕敬,为其全资持股。山东美茜金凤凰生物科技有限公司法人代表和大股东均为柳玉苗,目前已注销。根据刘先生介绍的情况,记者查询其在青岛的加盟商———莱西市美茜金凤凰美容院,该企业注册于2018年8月份,经营范围包括祛斑。祛痘、纹绣、皮肤基础护理(不含诊疗服务),通过卫健委查询,该机构无《医疗机构执业许可证》,不能进行医疗美容作业。 本文来自美人网

在公司官网,记者看到公司宣传为“5天逆时赋活祛斑面膜”,专利号20142058626.4,专利名称为:快速祛斑面膜。通过查询专利网站,记者核实该专利名为:一次性快速祛斑面膜,2014年10月14日注册,2016年11月30日因未缴年费专利权终止。通过公司官网关注的官方公众号,但是其公众号名称却是“雪佛碧丽科技塑身衣”,内容也是该塑身衣的介绍和招收分销商等信息。“我当时在做祛斑的时候王伯栋跟我说过,几千块钱一套的成本也就是200块钱,当时还说送我一套,但是我没要。”陈女士告诉记者,该公司同时也在售卖塑身衣。 内容来自mrenw.com

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公司无医疗机构许可证 相关部门介入调查

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陈女士告诉记者,前期由于多次协商未果,她在6月24日向12345和市南区工商局反应情况,6月27日市南区市场监督管理局回复,公司相关负责人王先生会给联系她协商解决问题,但之后陈女士一直未接到电话。7月3日,陈女士再次进行投诉,7月9日下午,工作人员回复,7月8日已经到该公司调查情况,公司经理刘主管回复无法查到陈女士信息,让其主动联系刘经理进行核实。

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7月8日,记者联系到青岛市市南区卫生健康局,法规监管科相关工作人员介绍,青岛美茜祛斑一看就不是医疗机构,不可能拥有医疗机构执业许可证,不能进行医疗美容操作。之后记者联系到市卫生监督局审批局,相关工作人员回复该公司无《公共场所卫生许可证》,不能进行生活美容项目,目前市南区卫生计生综合监督执法局已介入调查。

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7月9日,记者联系到市南区市场监督管理局,在记者反馈了相关情况后,工作人员表示会予以核实。9日晚,记者接到市南区市场监督局回复,7月8日10时,市南区市场监督管理局两名执法人员来到青岛市市南区香港中路52号兴源大厦进行检查。“执法人员在现场发现有美茜凤凰祛斑机构桌牌及美容服务床等设施,并且发现一款美容产品,经网上查询该产品已经备案。”相关工作人员介绍,执法人员在该公司经营场所检查时未发现消费者所投诉的祛斑化妆品及非法的广告页或宣传单。检查时该场所只有一名刘姓工作人员(男性)在场,称负责人吕敬因怀孕在医院检查,无法来现场配合调查。刘姓工作人员称公司未接到过网上投诉。此外,经所执法人员要求,青岛美茜生物科技有限公司法定代表人吕敬已同意7月10日到市场监督管理局来配合进一步调查。 mrenw.com

山东美茜生物科技有限公司是否有医疗美容或生活美容资质?给陈女士“动刀”的伯栋教授是否有相关执业医师资质?公司在今年2月份改头换面更换法人、员工后是否等于没有责任?公司查无此人,医生教授消失不见,对此消费者陈女士应该如何维权?针对此事,半岛网将继续予以关注。 mrenw.com

记者 宫昌乐

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(来源:青岛早报、青岛电视台今日等)今年6月中旬,青岛市打击非法医疗美容专项行动正式启动,打击非法医疗美容专项行动,是全市卫生健康综合监督深化落实年活动中“卫监亮剑”行动的一项重要任务,是保障医疗安全、维护群众健康权益的有力举措。从即日起至9月底,市、区卫生健康部门管理人员、卫生监督执法人员、医疗美容技术专家、质控专家组成联合检查组,对全市开展医疗美容的医疗机构进行全覆盖监督检查。此次行动,主要围绕违规许可备案、超范围执业、无资质执业、违法管理使用药品和医疗器械、处方和病历管理不规范、消毒隔离和院感管理制度不落实、医疗废物管理不到位以及违规收费、虚假宣传、医疗纠纷预防和处置责任不落实等10个方面展开,及时受理群众投诉举报和意见建议,严肃查处违法违规医疗美容执业行为,对打而不绝、群众反复举报的违法行为,实施重点查、联合查,坚决做到有案必查,有查必果。活动采取医疗美容机构自查、各区市全覆盖监督检查、市级随机抽查相结合的方式,分头展开,同步推进,确保行动扎实推进,取得实效。 本文来自美人网

做医疗美容看好这三个证 copyright mrenw.com

青岛市卫生健康委综合监督执法局提醒爱美人士,实施医疗美容请选择正规医疗美容机构,一方面更能够保证医疗质量,另一方面便于维护自身合法权益。

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爱美人士首先要学会辨别生活美容和医疗美容。生活美容是指运用手法技术、器械设备并借助化妆、美容、护肤等产品,为消费者提供对人体表面无创伤性、非入侵性的皮肤清洁、皮肤保养、化妆修饰等方面服务的行为。即生活美容是不需要手术(不开刀、不流血),每日或经常反复施行才能达到美容目的。 美人网,网美人

医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。隆胸、隆鼻、抽脂、手术除皱、打美容针等常见美容项目都属于医疗美容行为。

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其次做医疗美容要看清美容机构的资质。医疗美容机构必须获得卫生健康行政部门颁发的《医疗机构执业许可证》,实施手术的医生必须具有《医师执业证书》和《医疗美容主诊医师资格证书》,外国医师还须取得《外国医师来华短期行医许可证》;普通生活美容机构也要取得《公共场所卫生许可证》,从业人员要取得健康合格证。

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执法人员提醒消费者要认清无证医疗美容的危害,不盲从广告,拒低价诱惑,认真甄别通过微信群转发的美容项目介绍。在实施医疗美容项目后,还应注意索取病历及缴费凭证等材料(非法医疗美容机构一般会拒绝提供病历、缴费凭证等开展非法诊疗行为的证据)。

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一旦发现非法医疗美容行为,请及时拨打市12345政务服务热线进行投诉举报。 内容来自mrenw.com

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